Вебінар: Управління рекламаціями, пов’язаними з діяльністю дистриб’юторів

Детальніше про вебінар

Дата:
16-17 серпня 2022 р.

Вебінар проводить: Зіміна Олена Анатоліївна – кандидат фармацевтичних наук. Досвід роботи на провідних фармацевтичних підприємствах України – 20 років. З них 17 років – у сфері якості: розробка та впровадження системи якості відповідно до вимог GMP на підприємстві.

Цільова аудиторія: Уповноважені особи, керівники, фахівці служб якості та інших структурних підрозділів організацій оптової торгівлі та фармацевтичних підприємств.

Програма вебінару:

1. Нормативні вимоги до процесу Управління Рекламаціями
1.1. У Настанові з Належної дистриб’юторської практики:
Глава 6 «Рекламації, повернення, підозри щодо фальсифікацій лікарських засобів та відкликання лікарських засобів»:
– Розділ 6.1 Принцип
– Розділ 6.2 Рекламації
2. Розробка процедури «Управління Рекламаціями» з урахуванням принципів управління ризиками для якості (з метою визначення причин виникнення рекламацій та попередження їх повторення):
2.1. Етапи процесу Управління Рекламаціями
2.2. Зіставлення процесів Управління Рекламаціями та Управління ризиками для якості
2.3. Процедура (СОП) «Управління Рекламаціями»
2.4. Приклад процесу Управління Рекламаціями

Організаційні питання:

Вебінар відбудеться: 16-17 серпня з 10:00 до 13:15 (за київським часом).

Тривалість: 6 годин без урахування перерв.

Вартість за підключення до вебінару одного комп’ютера (учасника) 5 430 грн.
ПДВ не сплачується.

Вартість зі знижкою 2 715 грн:
– за кожного наступного учасника від однієї організації;
– студентам, за умови надання студентського квитка.

Вартість зі знижкою 3 800 грн:
– клієнтам Органу з оцінки відповідності ТОВ «УКРМЕДСЕРТ».

У вартість входить: інформаційне обслуговування, відеозапис вебінару, комплект навчальних матеріалів та сертифікат у форматі pdf.

ПО ЗАВЕРШЕННЮ ВЕБІНАРУ УЧАСНИКИ ОТРИМУЮТЬ СЕРТИФІКАТИ

При подачі заявки на участь напишіть питання до лектора які Вас цікавлять.

Похожие семинары

Это заголовок

Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.

Это заголовок

Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.

Это заголовок

Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.

Это заголовок

Проснувшись однажды утром после беспокойного сна, Грегор Замза обнаружил, что он у себя в постели превратился в страшное насекомое.

Контакти

З питань реєстрації та оплати звертатися:

Чвала Аліна
моб. тел.: +38 (067) 549-61-64
E-mail: manager@ukrmedcert.org.ua

Адреса:
02059, м. Київ, вул. Драгоманова 1-A, оф. 2

Графік роботи
ПН-ПТ: з 9:00 до 18:00

E-mail:
ukrmedcert@ukrmedcert.org.ua

Телефони:
+38 (044) 390-63-27

UKRMEDCERT © 2022 Всі права захищені.